Dalla materia prima al prodotto finito: come nascono (davvero) le promesse dei cosmetici

Ogni giorno, leggiamo sulle confezioni di cosmetici claim (promesse) come idratante, lenitivo, antiossidante, anti-age.
Ma da dove arrivano queste affermazioni?
Dietro ogni parola c’è un percorso complesso che parte dai test sulle materie prime e termina con la validazione sul prodotto finito, nel pieno rispetto del Regolamento (UE) n. 655/2013 sui claim cosmetici.

Capire come si costruisce un claim (promessa) significa comprendere la differenza tra comunicazione e evidenza scientifica, tra laboratorio e marketing.

I test sulle materie prime: la base scientifica delle promesse

Le materie prime cosmetiche possono essere sottoposte a test in vitro e test in vivo per dimostrare le loro potenziali attività biologiche.

• Test in vitro: valutano l’effetto su cellule, tessuti o biomarcatori (ad esempio, la stimolazione della sintesi di collagene o l’inibizione di radicali liberi).
• Test in vivo: effettuati su volontari o modelli di pelle ricostituita per confermare la tollerabilità o l’efficacia fisiologica.

I risultati di questi test sono specifici per la materia prima e valutati nelle condizioni di prova: concentrazione, veicolo, tempo di esposizione.
Non possono essere automaticamente trasferiti a un prodotto finito che contiene quella sostanza in un’altra concentrazione o combinazione.

Cosa dice il Regolamento 655/2013

Il Regolamento (UE) n. 655/2013 stabilisce i criteri comuni per la giustificazione dei claim cosmetici, imponendo che ogni affermazione sia:

• Verificabile mediante dati scientifici;
• Supportata da prove adeguate (studi o dossier tecnici);
• Rilevante per il prodotto finito e non fuorviante.

Questo significa che un produttore non può scrivere “crema antirughe” solo perché uno degli ingredienti è risultato efficace in vitro nel ridurre la profondità delle rughe:
deve dimostrare che la formulazione finale ha mantenuto quell’effetto.

Promessa di materia prima vs promessa di prodotto

Il claim della materia prima è proprietà del fornitore:
esprime un potenziale funzionale, provato in laboratorio.

Il claim del prodotto finito appartiene invece al produttore cosmetico, che deve verificare:

• la concentrazione effettiva della materia prima;
• la compatibilità con il resto della formula;
• l’efficacia finale sul consumatore.

L’unico caso in cui il claim della materia prima può essere citato nel cosmetico è quando:

la materia prima è utilizzata alla stessa concentrazione e nelle stesse condizioni del test,
e la comunicazione è formulata in modo descrittivo, non attribuendo l’effetto all’intero prodotto.

Esempio conforme:

“Contiene estratto di [pianta X], noto per le sue proprietà lenitive.”

Non conforme:

“Lenisce la pelle grazie all’estratto di [pianta X]”
(se non è stato testato il prodotto finito).

I test sul prodotto finito: la vera prova di efficacia

Per poter dichiarare un claim funzionale (es. anti-age, elasticizzante, riequilibrante), il cosmetico deve essere sottoposto a test d’efficacia.
I più comuni includono:

• Test strumentali: valutano parametri oggettivi (idratazione, TEWL, elasticità, rughe, luminosità).
• Test clinici o d’uso: studi condotti su volontari sotto controllo dermatologico.
• Test in vitro su formule complete: per supportare claim fisiologici o meccanicistici.

Questi studi generano i dati di supporto ai claim (claim support data) da allegare al PIF (Product Information File).

Dal laboratorio al marketing: come comunicare correttamente le promesse (i claim)

Un claim non è solo una frase di marketing: è una dichiarazione scientifica e legale.
Ogni informazione riportata sul packaging, sito web o materiale promozionale deve essere:

• basata su prove documentate;
• coerente con le funzioni cosmetiche (senza suggerire azioni farmacologiche o terapeutiche);
• veritiera e verificabile.

Un esempio di comunicazione conforme:

“Crema idratante con acido ialuronico, ingrediente noto per la sua capacità di trattenere l’acqua nella pelle.”

Qui il riferimento alla materia prima è informativo, non promozionale del risultato.

Conclusioni: la scienza dietro ogni promessa

La cosmetologia moderna non si basa più su affermazioni generiche, ma su dati sperimentali, test validati e trasparenza.
Dai laboratori di ricerca fino all’etichetta del prodotto, ogni passaggio deve rispettare i principi di rigore scientifico e responsabilità regolatoria.

Il claim non nasce con l’idea del marketing,
ma con la prova della scienza.

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=CELEX%3A32013R0655